Cambio e Reso

Ha il diritto di restituire tutti i prodotti che ha acquistato da Wundersocks per un rimborso completo entro 14 giorni dalla loro ricezione.

Se desidera restituire la merce, La preghiamo di mettersi in contatto con noi in anticipo. Lei è responsabile per il pagamento delle spese di spedizione per il reso. Le emetteremo una nota di credito una volta che avremo ricevuto la merce restituita.

Non siamo responsabili per gli oggetti smarriti durante la spedizione di reso.

Indirizzo di consegna
Sport Mayrl
Vial Valle Aurina. 41
39032 Campo Tures

Una volta che il reso è giunto presso di noi, emetteremo una nota di credito per l’importo della fattura.

Diritto di recesso
Se si decide di recedere dal presente contratto, saremo tenuti a rimborsarle tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard da noi offerto e meno costoso), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso.

Lei è responsabile per i costi diretti del reso della merce.

Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce oppure finché Lei non avrà fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Lei sarà responsabile solo per la diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.